Вы купили дорогой пеллетный котел, который очень тщательно выбирали, сравнивали множество вариантов, переслушали кучу консультаций от разных менеджеров и консультантов и вот спустя определенное время долгожданная покупка стоит у вас дома и ждет монтажа. Вы приглашаете монтажников которых посоветовали Вам знакомые, несомненных "проффесионалов", ведь они "вот тому соседу монтировали какой то котел в позапрошлом году" и все у него работает. Вы договариваетесь о цене монтажа (и недорого ведь ребята берут), даете аванс и ждете окончания монтажа. Спустя какое то время, котел смонтирован и монтажники с гордостью демонстрируют работоспособность котла и системы отопления, Вы пожимаете им руки, благодарите за работу, полностью с ними расчитыветесь и принимаете работу. И дальше, долгими зимними вечерами наслаждаетесь теплом, уютом и экономией, которые предоставляют пеллетные котлы.


У некоторых так и происходит, а у некоторых...



..... Спустя неделю, две, а может и меньше происходит первая поломка, которая возникла непонятно почему и вам необходима помощь в ее устранении. Сначала Вы обращаетесь за помощью к ребятам, которые делали монтаж, а они и говорят "Да, обязательно приедем, только чуть позже у нас сейчас монтаж за городом идет" или "Ну у вас же все работало, что вы от нас хотите?", а может и такое "Это проблемы с котлом, мы не причем. Звоните на завод там и выясняйте!" вне зависимости от ответа Вы звоните на завод, а там вам говорят "А кто делал монтаж? А гарантийка заполнена? А какая у вас пеллета? А проект на систему отопления есть?" и прочее, прочее, прочее... В конечном итоге вы понимаете, что виноватого не найдешь и проблему необходимо решать самому и за дополнительные деньги тем же монтажникам или сторонним специалистам...


Подобные истории мы много раз слышали от наших клиентов, поэтому мы и заключили полный цикл разработки, производства и монтажа отопительного оборудования в рамки одной компании чтобы наш клиент получал эффективно работающее оборудование и максимальный сервис. И ему, в случае какой то поломки, не пришлось искать "виноватого", и он просто знал, что в случае чего, ребята из BEETERM приедут и все исправят.